Términos y condiciones
1. Introducción
El Instituto Internacional de Ingeniería (3i), con domicilio en Av. Paseo de la Reforma 296 – Piso 37, Juárez, Cuauhtémoc, 06600 Ciudad de México, CDMX, establece los presentes Términos y Condiciones que regulan el acceso y uso de sus servicios de certificación de competencias profesionales y respaldo institucional a empresas. Al utilizar los servicios de 3i, el usuario o empresa acepta expresamente lo aquí dispuesto
El Instituto se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes términos sin previo aviso, publicando la versión actualizada en el Sitio.
2. Condiciones de uso
Al acceder a la plataforma del 3i, usted se compromete a utilizar los servicios únicamente con fines lícitos, proporcionando información veraz y asumiendo la responsabilidad de sus actos. El 3i se reserva el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, sin necesidad de aviso previo, siendo responsabilidad del usuario revisar periódicamente las actualizaciones.
3. Derechos de propiedad intelectual
El nombre, logotipo, certificados y demás elementos de identidad institucional del 3i son de uso exclusivo de la organización. Queda prohibida su reproducción, modificación, alteración o cesión a terceros sin autorización previa y expresa de 3i.
4. Limitación de responsabilidad
El 3i actúa como entidad certificadora independiente, sin ofrecer cursos de formación ni materiales educativos. Su responsabilidad se limita a la evaluación de competencias, emisión de certificados digitales y otorgamiento de respaldo institucional a empresas. El 3i no se responsabiliza por el mal uso que terceros puedan dar a los certificados emitidos ni por decisiones adoptadas por empresas o individuos sobre la base de dichos documentos.
5. Resolución de conflictos
En caso de presentarse controversias derivadas de la interpretación o ejecución de los presentes Términos y Condiciones, las partes buscarán en primera instancia una solución de buena fe mediante negociaciones directas. Si no se alcanza un acuerdo, las diferencias serán sometidas a la jurisdicción de los tribunales competentes que determine el 3i, de acuerdo con la legislación aplicable.
Facturación y reembolsos
1. Condiciones de pago
Los servicios de certificación y respaldo institucional de 3i pueden adquirirse mediante tarjeta, transferencia bancaria, PayPal u otros medios autorizados. El respaldo institucional puede otorgarse inicialmente sin costo por un período promocional definido por 3i, y posteriormente estará sujeto a las tarifas vigentes al momento de la renovación.
2. Políticas de reembolso
a. Exámenes de certificación: No son reembolsables, salvo en casos de cobros duplicados o fallos técnicos atribuibles al sistema de 3i.
b. Respaldo institucional: La renovación anual es reembolsable únicamente si la empresa solicita la cancelación antes de iniciarse el proceso de evaluación. Una vez iniciado, no se aceptan reembolsos.
c. Pagos por transferencia o depósitos: No admiten reembolsos, salvo por error comprobado de facturación.
3. Declaración de impuestos
Toda compra realizada en la plataforma de 3i genera un movimiento contable que será declarado conforme a la legislación fiscal vigente. En caso de empresas, podrá solicitarse factura según corresponda.
Términos de Uso para Empresas con Respaldo Institucional
1. Autorización de uso
El 3i concede a la empresa un derecho no exclusivo, intransferible y revocable para utilizar el logotipo, nombre e identidad institucional, únicamente en actividades vinculadas al respaldo otorgado.
2. Alcance de uso
El uso autorizado se limita a materiales impresos, digitales, publicitarios y corporativos directamente relacionados con el respaldo recibido. Cualquier otro uso requiere autorización previa, expresa y por escrito del 3i.
3. Restricciones
Está prohibida la alteración o distorsión del logotipo, así como su uso en actividades ilícitas, fraudulentas o que perjudiquen el prestigio del 3i. No se permite la cesión ni sublicencia del uso a terceros.
4. Supervisión y control
El 3i podrá auditar en cualquier momento el uso de su identidad institucional y exigir correcciones o el retiro inmediato en caso de incumplimiento.
5. Responsabilidad de uso
La empresa será directamente responsable de cualquier uso indebido de la marca, asumiendo los daños y perjuicios que de ello se deriven.
6. Vigencia y terminación
El acuerdo de respaldo institucional tendrá una vigencia determinada a partir de la fecha de firma, según lo establecido por 3i en cada caso. Durante el periodo inicial, 3i podrá otorgar el servicio sin costo como parte de una promoción, y al finalizar dicho periodo el servicio quedará sujeto a las tarifas vigentes, las cuales podrán solicitarse al correo [email protected].
El 3i podrá dar por terminado el respaldo en cualquier momento en caso de incumplimiento de las obligaciones, uso indebido de la marca o actos que afecten la reputación institucional.